Rückgabebelehrung / Rückgaberecht
Es
besteht in der Regel kein Rückgaberecht. In Ausnahmefällen ist die
Rücknahme von gelieferter Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert
in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch ai-concept GmbH. Der
Kunde erhält von ai-concept GmbH eine Rückgabe-Nummer und eine
Einsendeadresse. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett
mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie
erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Für nicht mit ai-concept
GmbH abgesprochene Rücksendungen kann ai-concept GmbH vom Kunden eine
Umtriebsentschädigung verlangen. Rücksendungen ohne Originalverpackung,
nicht komplett mit allem Zubehör, ohne Rückgabe-Nummer oder an eine
falsche Adresse werden an den Kunden retourniert. ai-concept GmbH
verlangt dafür vom Kunden zusätzlich eine Umtriebsentschädigung.
Für geöffnete Ware ist eine Rücksendung ausgeschlossen. Soweit
der Kunde Garantieansprüche geltend machen will, hat er sich an die
Bestimmungen des Herstellers zu halten und Produkte zur Geltendmachung
von Gewährleistungs- und/oder Garantieansprüchen an die von diesem
bestimmten Adressaten zu senden.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
ai-concept GmbH
Chamerstrasse 115
6300 Zug
Schweiz
info@ai-concept.ch
Weitere Informationen entnehmen Sie den AGB.
